Заказать обратный звонок
Заказать обратный звонок
+7 (495) 540-58-98

Вопрос-ответ

Какую продукцию ваша компания предлагает?

Наша компания предлагает широкий выбор масляных силовых трансформаторов мощностью до 6300 кВА, классом напряжения до 35 кВ; сухих силовых трансформаторов мощностью до 3150 кВА, классом напряжения до 20 кВ; высоковольтных силовых трансформаторов мощностью до 80 МВА, классом напряжения до 110 кВ; комплектных трансформаторных подстанций (КТП, КТПН, КТПП, КТПВ, ПКТПН, МТП, МТПЖ, КТПНУ, БКТП) на класс напряжения до 35 кВ; ячейки КРУ, КСО, шкафы НКУ, ЩО; контактные зажимы; разъединители РЛНД, РЛК; трансформаторное масло, ЗИП.

Продукцию каких заводов - производителей вы представляете?

Наша компания представляет продукцию заводов - производителей АО «Кентауский трансформаторный завод» (далее АО «КТЗ»), ТОО «Уральский трансформаторный завод» (далее ТОО «УТЗ») и ООО «ТРАНСФОРМЕР».

Могу ли я взять в аренду подстанцию и/или трансформатор?

Да, можете. Условия аренды Вы можете посмотреть на сайте www.trans-mtk.com в разделе «Аренда трансформаторов и подстанций (КТП/КТПН)».

Является ли ваша компания официальным дилером заводов производителей?

Да, наша компания является официальным дилером АО «Кентауский трансформаторный завод» и ТОО «Уральский трансформаторный завод». Ознакомиться с полным перечнем дилерских сертификатов Вы можете на сайте www.trans-mtk.com в разделе «О компании» в подразделе «Свидетельства».

Чем отличается продукция АО "КТЗ" от ТОО "УТЗ"?

Заводы-производители АО «КТЗ» и ТОО «УТЗ» входят в холдинговую компанию «Alageum Electric». Заводы выпускают аналогочное оборудование (одни чертежи, одна технология). ТОО «УТЗ» специализируется на поставках масляных трансформаторов и другого электрооборудования на российский рынок, АО «КТЗ» осуществляет поставки сухих, высоковольтных и нестандартных трансформаторов на рынок России.

Является ли ваша компания производителем подстанций?

Да, наша компания осуществляет поставки подстанций КТП, КТПН, КТПП, КТПВ, ПКТПН от 25 кВА до 3150 кВА. Ознакомиться с декларацией соответствия Вы можете на сайте www.trans-mtk.com в разделе «О компании» в подразделе «Свидетельства». Также, наша компания может поставить БКТП.

Поставляет ли ваша компания электрощитовое оборудование?

Да, поставляет. Вы можете заказать у нас ячейки КРУ, КСО, шкафы НКУ, ЩО и т.д.

Есть ли у вашей компании такая услуга как электромонтаж оборудования?

Наша компания осуществляет большой спектр услуг: шеф-монтаж, демонтаж, электромонтаж, пусконаладка, а также гарантийное и постгарантийное обслуживание поставленного оборудования.

Какие условия оплаты предусмотрены при поставке электрооборудования?

Отгрузка продукции предоставляется на условиях предоплаты. Для постоянных клиентов у нас действуют гибкие условия оплаты, возможна отсрочка платежа.

Доставляете ли вы оборудование в регионы?

Да, доставка осуществляется по всей России.

На каких условиях осуществляется поставка оборудования?

  1. На условия самовывоза.
  2. Силами нашей компании за дополнительную оплату.

Есть ли у вашей компании собственный склад?

Да, у нашей компании есть собственный склад в Московской области, г. Одинцово.

Какие требования предъявляются к автотранспорту, подаваемому на погрузку оборудования с вашего склада?

  1. Открытый верх (тент снимается).
  2. Задняя перекладина или одна из боковых должна сниматься.
  3. Для увязки оборудования в кузове должны быть узлы крепления.
  4. Деревянный пол.

Также Вы можете посмотреть Правила погрузки на сайте www.trans-mtk.com в разделе «Контакты» в подразделе «Склад».

Что нужно сделать и какие документы необходимо предоставить при наступлении гарантийного случая?

  1. Описать гарантийный случай.
  2. Приложить товарно-транспортную накладную.
  3. Приложить договор поставки товара (не нужен, если есть подписанный договор).
  4. Приложить фотографию, на которой видна табличка, место повреждения, место установки.
  5. Указать контактное лицо и его номер телефона.
  6. Указать адрес нахождения оборудования.
  7. Приложить протокол испытания оборудования при вводе в эксплуатацию.
  8. Составить и приложить протокол испытания оборудования после выявления дефекта (если выявлены дефекты не механического характера).

Есть ли у вашей компании официальный сертифицированный сервисный центр?

Да, есть. Наша компания имеет полноценный официальный сертифицированный сервисный центр, укомплектованный высоковольтной лабораторией, необходимым инструментом и оборудованием. Ознакомиться со свидетельством официального сервисного центра Вы можете на сайте www.trans-mtk.com в разделе «О компании» в подразделе «Свидетельства».


+7 495 540 58 98
SSL Certificate